A volte ci si accorge solo a
posteriori se il lavoro di gestione, manutenzione, assistenza ed aggiornamento
del proprio sito web è stato svolto in modo efficiente ed efficace.
Chi si affida a noi per la
realizzazione del proprio sito web desidera un prodotto realizzato con
competenza e professionalità corredato da servizi di elevate prestazioni
tecniche/funzionali. Per questi motivi dedichiamo massima attenzione e scrupolosità
non solo alla realizzazione dei siti web ma anche alla loro gestione con i
relativi service di aggiornamento. Per questo è importante affidarsi a
professionisti per la realizzazione e manutenzione del proprio sito web.
Oggi per un’azienda avere un
sito web può non essere sufficiente l’assistenza
e la manutenzione sono indispensabili! Una volta realizzato il sito internet e
messo on-line, affinché sia efficiente nel tempo è necessaria una costante
opera di aggiornamento, assistenza, gestione e manutenzione.
Se sei in cerca di un aiuto nella gestione del
sito, 081web site può offrirti assistenza nel post vendita, nella consulenza tecnica SEO, nella
presenza nei canali social media! Eseguiamo assistenza tecnica su siti web
(anche in CMS) e lo svolgiamo in maniera seria e professionale.
ASSISTENZA SITI INTERNET WORDPRESS O
HTML
La gestione di un sito web richiede tempo e competenze specifiche
che vanno costantemente aggiornate per poterla effettuare correttamente. Non sempre le aziende ed i professionisti possono gestire questo
aspetto autonomamente, pertanto in questi casi è bene affidarsi a personale tecnico
esperto in possesso delle capacità di mantenere aggiornati tutti i componenti
offrendo l’assistenza e la manutenzione di cui si necessita un sito web per
poter funzionare al meglio. Aggiornare, i plugin, interventi sul server e molte altre cose
sono attività ordinarie che ogni buon webmaster deve costantemente
controllare. Per questo è necessaria una costante manutenzione e aggiornamento.
UN ESPERTO PER LA MANUTENZIONE DEL TUO
SITO WEB
Se sei in cerca di un esperto allora sei nel posto giusto, 081WebSite
offre assistenza ai siti
web e un help desk per tutti i principali
siti in html, WordPress, Joomla, Prestashop,
Magento, SuperSite. Se hai il sito web che non va più, oppure l’hanno bucato, è
offline, o hai problemi sugli aggiornamenti, o altro ancora, noi possiamo
aiutarti. L’assistenza web di siti html, statici o dinamici, basati su cms
sono il nostro lavoro. Eseguiamo assistenza
tecnica su siti web in modo professionale.
COME
FUNZIONA L’ASSISTENZA: GESTIONE, MANUTENZIONE E AGGIORNAMENTI
Il primo intervento di “assistenza” da curare è la “manutenzione
del sito” ossia tutto ciò che riguarda l’aggiornamento del sito web aziendale
da un punto di vista tecnico. Non basta progettare e sviluppare un buon sito web si deve prevedere anche
un costante e continuo intervento di rinnovamento indispensabile per motivi di
sicurezza e di compatibilità con i device e softwares utilizzati dagli utenti.
L’aggiornamento evita problemi di sicurezza e di funzionamento e va monitorato
periodicamente per mantenere funzionanti tutti i componenti necessari al sito
web. Gli interventi di manutenzione possono essere periodici (es.
inserimento o modifica di plugin, servizi di backup delle pagine e del
database, servizi statistici …) oppure possono essere occasionali nel momento
in cui si presentano singole problematiche o nuove opportunità (es. interventi legati
a problematiche dei server e dell’hosting, evoluzione delle logiche di
funzionamento dei motori di ricerca, nuovi sviluppi e funzionalità del
software…). Spesso poi sorgono nuove idee, bisogni e necessità che
necessitano di interventi aggiuntivi, queste implementazioni sono interventi
tecnici considerati straordinari.
DIFFERENZA tra ASSISTENZA ORDINARIA E
STRAORDINARIA
Più in generale l’assistenza ordinaria è quella atta a garantire il
corretto funzionamento del sito mentre l’assistenza straordinaria è per le
modifiche aggiuntive o per altri casi particolari. Nel dettaglio comprendono:
SERVIZI
DI ASSISTENZA ORDINARIA ai SITI WEB
SERVIZI DI ASSISTENZA STRAORDINARIA ai SITI WEB
Quali sono i COSTi per l’ASSISTENZA?
Il nostro staff dedicato all’assistenza tecnica è sempre disponibile
a fornire supporto per problematiche inerenti questi servizi ma anche per
gestire piccole modifiche sul sito. I
costi di gestione ed assistenza su un sito web dipendono essenzialmente dalla
complessità del sito e dalle caratteristiche tecniche della piattaforma di
hosting. Di
solito tutte le attività di manutenzione
ordinaria sono comprese in un canone annuale che ha il costo
variabile in funzione delle dimensioni e della complessità progetto.
In seguito un elenco dei principali
elementi che dovrebbe curare chi gestisce un sito web:
· rinnovo del dominio (www.tuonome.est), servizio di posta e certificato SSL;
· hosting del sito (il server dove risiede fisicamente il sito web)
· gestione e mantenimento del database - costo variabile da dimensioni e complessità.
· Aggiornamenti sito, per modifiche per vostro conto di alcune informazioni sul sito - costo variabile a seconda della quantità e complessità degli aggiornamenti da trattare.
· verifica delle performance e stato di salute del tuo sito internet
·
backup dello spazio web se previsto
dall’accordo sottoscritto con l’hosting
Pertanto il costo può essere molto vario e partire da cifre
irrisorie (poche decine di e
uro) fino ad arrivare a cifre importanti nel caso di particolari aziende. In generale possiamo affermare che il costo per l’assistenza ordinaria di un sito web base come ad esempio un sito istituzionale basato su CMS può avere un costo a partire dai 299€/anno. Mentre il costo orario di intervento per operazioni di assistenza siti web straordinaria può avere un costo minimo partire dalle 75€ per ora o frazione di ora fino a un massimo di 150€ per ora o frazione di ora in funzione della complessità degli interventi.
Proponiamo ad un costo molto vantaggioso il nostro service d’assistenza per siti web in CMS o html che prevede:
– assistenza in remoto con operatore tecnico
– configurazione di base del sito
– assistenza per aggiornamenti
– modifiche al tema o template
– risoluzione malfunzionamenti
– rimozione malware e virus
– messa in sicurezza
– creazione pagine e sezioni
– ottimizzazione SEO
– interventi html e css
– varie ed eventuali (escluso php)
Il service proposto è fruibile per tutta la durata della validità dell'accordo ad eccezione dei periodi relativi alle chiusure per ferie e festività a calendario.