Un sito e-commerce è un sito web che si occupa della vendita di beni o servizi tramite una piattaforma online di un'attivà commerciale ed è l'evoluzione di un sito aziendale.
E' un vero è proprio un punto vendita virtuale che si occupa non solo dell'allestimento e visualizzazione della vetrina con prodotti o servizi offerti ai clienti ma cura anche le transazioni economiche degli acquisti e genera gli ordini per le successive spedizioni.
Un sito e-commerce non vende esclusivamente beni ma vende anche servizi come ad esempio il taglio di capelli, in tal caso gestiamo anche l prenotazioni tramite l'agenda degli appuntamenti.